Oui. Nous proposons des séances de coaching individuelles personnalisées pour vous aider à résoudre des problèmes d'immigration spécifiques, tels que les formalités administratives, les problèmes de visa, les difficultés professionnelles ou l'aide à l'installation. Chaque session est confidentielle et se déroule en ligne.

Oui, 100% de nos services sont fournis à distance via Zoom ou Google Meet. Cela permet aux clients du monde entier d'accéder à des conseils d'experts sans avoir à se déplacer ou à assister à des réunions en personne.

Nous fonctionnons selon un modèle de services prépayés. Tous les services doivent être payés à l'avance par le biais de systèmes de paiement en ligne sécurisés. Si vous devez annuler une session, nous demandons un préavis d'au moins 24 heures pour un remboursement complet ou pour un report sans pénalité. Les annulations effectuées moins de 24 heures à l'avance peuvent ne pas donner lieu à un remboursement. En cas de problèmes techniques ou d'indisponibilité de notre part, nous reprogrammerons la session ou procéderons à un remboursement intégral.

En utilisant nos services, vous acceptez nos conditions, qui décrivent les responsabilités de Portes Ouvertes Canada et de nos clients. Ces conditions portent notamment sur le mode de réservation des consultations, la nature de notre rôle de conseiller, les modalités de paiement et les politiques d'annulation et de remboursement. Tous les détails sont disponibles dans nos Conditions générales.